Wo sind meine Datei(en)/ Snapshots geblieben?

Sofern Ihre Dateien gelöscht wurden, finden Sie diese immer im Papierkorb wieder. Sie können außerdem nach Dateien oder Ordnern suchen, indem Sie in der Weboberfläche auf "Meine Dateien" oder "Teamspaces" (nur im Workspace Tarif) oben im Menü einen Teil des Dateinamens eingeben und anschließend mit Klick auf die Lupe die Suche starten.

Sofern Ihre Snapshots verschwunden sind, liegt dies daran, dass wir derzeit Snapshots durch den Versionsverlauf ersetzen. Klicken Sie dazu in der Weboberfläche rechts auf eine Datei und wählen anschließend "Vorherige Versionen", um eine ältere Version der Datei wiederherzustellen und/ oder herunterzuladen.

Sollten Sie die Datei dann immer noch nicht gefunden haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support.